Dans la suite du processus d’évaluation d’implémentation de la norme ISO 15189 au sein des laboratoires d’analyses de France, BPR vient de passer son audit de surveillance phase 2.
L’audit d’évaluation initial a eu lieu en décembre 2015, et le premier audit de suivi s’était déroulé en décembre 2016.
Du fait des remaniements récents des familles par le COFRAC, 3 familles sont présentées à l’accréditation: biochimie, hémostase, et sérologies infectieuses.
C’est donc en particulier sur ces 3 familles, du pré au post-analytique en passant par la techique et les processus supports, que BPR-AS a été audité ce mois-ci.
Parmi les points forts de BPR-AS, l’évaluateur a relevé la qualité et le haut niveau des installations techniques, l’implication et les compétences de l’ensemble du personnel (secrétaires, techniciens, qualiticiens, pharmaciens, médecins…), le processus RH, ou encore l’architecture du SMQ.
L’internalisation totale de la métrologie et sa maîtrise ont été soulignées.
Nous tenons à remercier l’auditrice pour sa grande compétence et rigueur, exercées avec équité, et son soucis d’accompagner avec bienveillance la progression de notre laboratoire spécialisé dans sa recherche d’amélioration continue. Réalisé dans ces dispositions d’esprit, les audits représentent un véritable plus dans nos pratiques.
